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Hallo! Mal eine generelle Frage: Gibt es auf Ersatzteile Garantie?
Ich habe vor 4 Wochen in einem RC Laden in MUC einen Heckmotor für den DF4 gekauft. Den habe ich dieses Wochenende eingebaut (musste, der originale war defekt). Der lief dann auch 45 sekunden - dann war der übern Jordan...
Nachdem ich den dealer kontaktirt habe bekam ich nur die Antwort, dass es keine Garantie auf Motoren gibt, da die nicht nachvollziehen können, ob ich den richtig eingelötet habe...

AHA! Käuferschutz gleich null, oder wie?

Habt Ihr da schon Erfahrungen mit defekten Ersatzteilen?

Also ich habe die Erfahrung gemacht dass es besser klappt wenn man persoenlichen Kontakt zu den Leuten hat. Weil die kennen einen dann und koennen beurteilen dass man nicht unbedingt der Depp vom Dienst ist.
Sprich persoenlich einkaufen, persoenlich reklamieren. So mache ich das.
Bisher ohne grosse Probleme. Sie haben alles was Mist war anstandslos umgetauscht. Einschliesslich Servos.

Als ich das erste mal geflogen bin ist mir der Heli gleich in die Hecke geflogen und ein Teil ist durchgebrannt... Ich hätte es zurück geben können ( und vielleicht auch sollen) aber ich habs meinem Nachbar gegeben und der Hat ein neues Teil reingelötet und dann hats wieder gefunkt... Bekommt man das ersetzt, wenn man so was tut wie ich?

Hi,

ich habe eigentlich die gleichen Erfahrungen wie AH-64 gemacht.
Wenn ich zu "meinem" Shop komme und ein Teil reklamiere, bekomme ich meist sofort ein neues Teil und das defekte geht mit meiner Beschreibung an den Lieferanten zurück.

Aber, wenn du einen Motor einbaust und der ist nach 45 Sekunden defekt,
dann solltest du überprüfen, ob es da nicht woanders hakt.

Kurzschluß??

@blubb
Wenn du deinen Heli in die Hecke oder Wand semmelst und von deinem Nachbarn reparieren läßt, ist die Garantie futsch.

Gruß
Wolle